Nell'era digitale, dove il web è la principale fonte di ricerca per prodotti, informazioni e recensioni, restare vigili è essenziale. Come fare ad evitare di essere truffati se si stanno acquistando mobili on line? MobiliDesignOccasioni ha stilato una serie di suggerimenti utili per aiutare i consumatori a riconoscere ed evitare raggiri sempre più sofisticati.
"Sempre più persone – afferma Paolo Vismara, fondatore di MobiliDesignOccasioni, – cercano occasioni per acquistare arredamento di design a prezzi competitivi. Internet consente di esplorare un mercato ampio e di entrare in contatto con rivenditori altrimenti difficili da raggiungere. Tuttavia, questa grande opportunità espone anche al pericolo di imbattersi in offerte fraudolente proposte da truffatori esperti".
Ecco alcune linee guida per evitare spiacevoli sorprese:
Prezzi irrealistici? Diffidare! Se una cucina di marca con elettrodomestici viene proposta a un prezzo irrisorio, potrebbe esserci un inganno. Prima di acquistare, confrontare il costo con altre offerte online per valutarne la congruità. Attenzione: l'acquisto di beni di dubbia provenienza espone al reato di incauto acquisto (Art. 712 c.p.), con possibili sanzioni.
Verifica del venditore. Controllare che abbia una sede verificabile e sia facilmente ricontattabile. Le recensioni online possono fornire indicazioni preziose sulla sua affidabilità. Anche una rapida ricerca sui motori di ricerca o sui social può rivelarsi utile.
Attenzione alle offerte lampo. Se viene esercitata pressione per un acquisto immediato con la scusa di una scadenza imminente, è possibile che sia una strategia per indurre all’errore. Meglio diffidare.
Informazioni dettagliate. Controllare sempre le caratteristiche e le misure del prodotto. Se il prodotto ha un codice identificativo, verificarlo direttamente sul sito ufficiale del produttore.
Esaminare foto e descrizioni. Le immagini devono essere reali. Se sorgono dubbi, chiedere ulteriori foto o video. Anche una descrizione approssimativa può essere un segnale di allarme.
Vedere il prodotto di persona. Se possibile, richiedere di visionare l'articolo prima dell'acquisto. Un venditore che si rifiuta potrebbe nascondere qualcosa di sospetto.
Affidabilità del sito web. Errori grammaticali, contatti poco chiari, assenza di Partita IVA o di una sezione con termini e condizioni sono segnali di un portale poco affidabile.
Truffe negli annunci. Una tecnica comune dei truffatori consiste nel copiare annunci da siti affidabili, riproponendoli su portali meno noti con sconti dell’80-90%. Chi acquista non riceverà mai la merce, perdendo la somma versata.
Attenzione alle comunicazioni sospette. Email o messaggi con richieste anomale, link sospetti o offerte eccessivamente vantaggiose sono campanelli d’allarme. Per sicurezza, contattare il venditore tramite i suoi canali ufficiali.
Scegliere piattaforme affidabili come Mobilidesignoccasioni.com. Preferire portali certificati, che garantiscano la serietà dei rivenditori, è una strategia vincente per ridurre il rischio di truffe.
Segnalare le truffe. Se si incappa in un raggiro o in un annuncio sospetto, è importante denunciarlo alle autorità competenti:
• Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM)
• Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM)
• Polizia Postale
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