Evita fraudes na hora de arrendar a tua casa de férias em Itália

Quatro pessoas foram presas em Pavia devido ao arrendamento de casa de férias não existentes na ilha de Elba, em San Teodoro, em Marina di Grosseto. Outra denuncia foi apresentada devido a um arrendamento online de um apartamento imaginário em Maiori. As crónicas de verão estão cheias de relatos similares, nos quais os cidadãos, cheios de boa fé e um pouco ingénuos, reservam as suas férias através de páginas web, acabando sendo alvo de enganos.

Assim, abre-se a caça à fraude e a polícia proporciona uma ferramenta para ajudar as pessoas a abrir os seus olhos: um guia para compra e venda online (alojamentos de férias e não só) que se pode descarregar aqui.

Outra iniciativa foi levada a cabo pela região de Lombardia, que aprovou o “Código de Identificação de Referência” (CIR) desenvolvido pelo Confcommercio para registar as casas de férias e apartamentos de arrendamento de curta duração, para benefícios dos turistas. Esta iniciativa estará ativa a partir de setembro e, até aí, podes seguir estes conselhos para não ser enganado.

1. Atenção ao preço

Se o preço oferecido é muito baixo, devemos desconfiar. Os estafadores sabem que os turistas procuram preços baixos por isso, a verificação é obrigatória.

2. Informação correta

Se a informação indicada no anúncio é demasiado pobre, devemos fazer perguntas ao anunciante. A forma como responde indica-nos várias coisas: devemos ter cuidado com quem tem um trato demasiado rápido ou com quem propõe acordos distintos aos que estão indicados no anúncio. Em qualquer dos casos, contacta pessoalmente com o proprietário antes de reservar e comprova, por exemplo através do Google Maps, que o alojamento existe realmente e que não existem várias respostas com a mesma descrição.

3. Dados confidenciais

Evita proporcionar dados pessoais (documentos de identidade e outros documentos) antes de estabelecer um contacto pessoal seguro. O roubo de identidade pode ocorrer em qualquer momento, sem que te dês conta. Nunca proporciones a terceiros as tuas credenciais de acesso aos distintos portais para arrendar apartamentos ou a páginas web de linhas aéreas ou ferroviárias.

4. Utiliza plataformas profissionais

Recomendamos que evites responder a anúncios genéricos que se encontrem na web. Dedica-te apenas a portais exclusivos de arrendamento, comprovando os anúncios através dos comentários de outros utilizadores. Atenção, certifica-te também de que o portal consultado é oficial e não uma página clonada que utiliza o mesmo nome que uma página reconhecida.

5. Usa meios de pagamento seguros

Para pagar os depósitos (que não excedam 20% do total) ou saldos, o melhor é utilizar métodos de pagamentos registados como cartão de multibanco, Paypal ou transferência bancária.

6. Solicita documentação escrita

Apesar de nem sempre representar uma garantia de seriedade, é sempre melhor pedir um acordo escrito em detrimento de um verbal. Verifica que o contrato proposto não contém nenhuma cláusula vexatória e aclara quais são os serviços incluídos no custo do arrendamento.